連絡ツールについて
講師との連絡にはChatworkを使用します。アカウントをお持ちでない方は作成をお願いします。
原則24時間以内に確認、5日以内にフィードバック内容を返信いたします。
受け取ったメッセージへの返信は、必ず一言でもいいので返信をお願いします。（リアクションスタンプでもOK）
添削対象記事ついて
CMSはWordPressのみ対応です。それ以外のCMSでは一部アドバイスができません。
フィードバックの内容によっては、WordPressへのログイン権限をお願いする場合があります。
薬機法に触れるジャンルでの記事添削の場合、専門外の為、一部アドバイスしかねる場合があります。その場合、構成の考え方やAIでの活用方法について重点的にアドバイスさせていただきます。
添削後・受講後のお願い
添削で受けた具体的なノウハウやマニュアルをSNSや自身のサイトに掲載するなど、外部への発信はお控え下さい。
受講後はアンケートへの回答とSNSへ感想の投稿をお願いします。
添削内容の一部は、SNSやホームページへ添削例として掲載使用させていただく場合がございます。
その他注意点
想定したサービスの提供が難しいと判断した場合は、強制的にコーチングを終了させていただきます。
強制終了になるケースは、本サービスの目的とは異なる目的で申し込まれた場合や、基本的なコミュニケーションに問題がある場合、担当者の指示を聞かない場合などが当てはまります。
また、受講生のライティングに関しての主張や見解を理由に、担当者からの指示は拒否できません。そうした行為が見受けられた場合も強制終了の対象となります。
返金保証について
安心してサービスをご利用いただくために、スタンダードプランおよび本気プランには返金保証を設けています。
受講後でも、一定の条件を満たしていれば返金の申請が可能です。
適用条件
- 返金対象は「スタンダードプラン」および「本気プラン」のみです。
- 受講開始日から30日以内に、【松岡または岡田】宛に返金のご希望をお知らせください。
- 返金金額は、お支払いいただいた金額から返金手数料（1,000円・決済方法に関わらず一律）を差し引いた金額となります。
- 以下のような自己都合による理由での返金はお受けできません。
例：- 「思っていた内容と違った」
- 「時間が取れなくなった」
- 「成果がすぐに出なかった」 など
- 返金保証を利用された場合、本サービスを再受講することはできません。あらかじめご了承ください。
適用条件（※一部追記）
- 以下のようなサービス提供上の問題が発生した場合は、返金保証の対象となります。
（例）- 提供予定のサービスが一部またはすべて未実施であった場合
- 初回のコンテンツに重大な不備があった場合
- サポート対応が大幅に遅延し、継続的な受講が困難になった場合 など
返金保証を設けている理由
受講前にすべてを把握するのは難しく、不安を感じる方もいらっしゃると思います。
だからこそ、少しでも安心して一歩を踏み出していただけるよう、返金保証をご用意しました。
本気で学びたいという方にとって、迷いのないスタートが切れるよう、誠実にサポートしてまいります。
受講生のサイト情報などに関する守秘義務について
守秘義務の対象
当サービスでは、受講生の個人情報に加え、以下のような機密情報を守秘義務の対象といたします。
- サイトURL、運営メディアの内容
- サイトのアクセス状況や売上情報
- 利用しているツールや設定情報
- 受講生のビジネス戦略や今後の計画
情報の利用範囲
これらの情報は、サービス提供の範囲内（添削・アドバイス・サポート業務）に限り使用し、それ以外の目的では一切使用いたしません。
第三者提供の禁止
受講生から取得した情報は、受講生ご本人の許可なく第三者に開示・提供・口外することは一切ございません。
守秘義務の継続性
守秘義務は、サービス提供終了後も継続されます。退会後・契約終了後も、受講生の情報を外部に開示・使用することはありません。
添削内容の共有・教材利用について
当サービスでは、他の受講生の学びにもつながると判断した添削事例（構成案・表現方法・改善点のアドバイスなど）について、教材・講座内コンテンツの一部として使用させていただくことがあります。
使用の際には、以下のルールを遵守します。
- 必ず事前に該当受講生へご連絡・許可を取得した上で使用いたします
- 個人を特定できる情報やサイト情報は伏せた状態で掲載いたします（仮名化・一部修正などを行います）
- 使用目的は、あくまで「他の受講生の学習支援のため」に限ります
ご同意いただけた場合のみ活用させていただきますので、ご安心ください。
その他
本サービスは記事添削サービスではなく、文章力向上、記事構成力の向上が目的です。
指導による上位表示や売り上げ増加を保証するサービスではありません。
原則、松岡と岡田の2人体制で添削を担当しますが、運営上の都合によりどちらか1人からのフィードバックだけになることがあります。
返金保証を除いて受講料を一切返金することはできません。
ご了承頂けました方は、お支払いをお願いします。